随着大流行迫使我们花的时间上网,员工可能会感到孤立和孤独,而虚拟会议 疲劳可能会开始蔓延。我们南通团建公司研究还表明,在线交流往往受到较少的抑制,并且可能更具敌意,因为它们的异步性质和它产生的匿名感。所有这些问题如果长时间不加以解决,都可能导致工作场所的内部虚拟团队冲突。
因此,企业领导者必须迅速适应工作动态、冲突管理策略和组织结构的变化。值得庆幸的是,现代领导者应该有能力解决这些问题,因为今天的领导力学位和传统课程侧重于技术驱动的员工管理解决方案,以更好地监督远程运营。这种对团队动态、虚拟团队中的冲突解决策略和组织发展的知识,结合新兴技术的巧妙使用,将有助于避免远程工作设置中的未来困难。
避免虚拟团队冲突的冲突管理策略
不要跳过团队建设
我们之前提到过,南通团建不仅可以提高士气和加强友情,还可以营造一个更透明的工作环境,在这个环境中,问题可以自由解决,而不必担心遭到强烈反对。通过南通团建,团队成员可以更好地朝着共同的目标前进,我们都知道归属感——“在一起”的感觉——可以成为完成任务的强大动力。
团队建设也不一定是一件费心的事情;像通过虚拟会议 举办虚拟游戏锦标赛或欢乐时光之夜这样简单的事情可以大大改善团队活力和建立关系。
拥有公共在线工作空间
多年来,电子邮件一直是虚拟邮件的首选媒介。但是,尽管它有其自身的优点,但我们不能继续仅依靠电子邮件来满足我们的工作场所通信需求,因为它效率太低,实际上对大多数员工来说可能是一个长期的压力源。
幸运的是,有各种工具,例如在线白板,可以在其中划分团队和主题,以帮助解析团队沟通的噪音。这种共享工作空间还有助于使决策民主化,因为它可以作为鼓励同事之间审查和来回的在线论坛。这种开放的沟通渠道充当虚拟团队的冲突解决策略。通过打开讨论渠道,可以轻易地将溃烂的不满扼杀在萌芽状态。
南通团建与您的员工联系
在实体办公室环境中,通过视觉线索很容易发现消极和沮丧。但是远程工作会消除我们用来交流的许多社交环境。作为企业领导者,您有责任收拾残局并自己填写缺失的信息。
与往常一样,公开交谈是关键。我们并不是说闲聊天气或球队配额。深入挖掘,但更重要的是,要真诚和善解人意;在大流行期间,每个人都过得很艰难,您的员工也不例外。尝试联系也表明你是一个情商高的领导者,他实际上关心你的员工作为有价值的个人,而不仅仅是公司机器上的齿轮。
承认小胜利
过去的两年对每个人来说都很难适应,所以承认并庆祝我们能取得的小胜利是很重要的。这样做有助于将团队聚集在一起,并在您的大部分工作场所沟通与业务有关时减轻一些压力。在这种情况下,它可以从与工作相关的内容(也许是出色的提案,或者来自满意客户的出色反馈)到更个人化的事情,例如养一只新狗,甚至只是庆祝另一个工作周的结束。
每个团队都不可避免地会出现工作场所的冲突,当大多数人在家工作时更是如此。但是,正确的工具和适当的冲突管理策略可以简化过渡,使数字工作空间对每个人都更受欢迎,并建立一个更好的团队。正确的冲突管理策略通过有效的沟通工具和技能、团队建设、期望和生产力以及最重要的理解来展示。
发布者:蕨四