常见的团建形式包括聚餐、看电影、集体旅行、军训、拉练、运动会、素质拓展活动等。配合着传统节日，企业也会组织一些具有节日特色的活动，如元宵节猜灯谜、端午节赛龙舟、中秋节包月饼等。在新时代，随着娱乐活动的丰富多彩，团建的形式也更加多样，比如剧本杀、真人吃鸡、密室逃脱等。
我国企业对各种形式的团建活动情有独钟，会做预算、拨专款用于团队建设，使团队建设成为企业人力资源管理的一项常规工作。同时，企业对于组织团建活动也是引以为傲的，企业招聘广告中对于工作福利待遇的描述中大多会提到企业有丰富的团建活动。
然而表面看来热热闹闹的组织团建活动真的令员工满意吗？面对新生代的员工，企业应该如何组织团建活动呢？下面广西聚会网来给大家解惑。
理想化的团建很“丰满”
理想化的团建活动应该是一次员工、企业都满意的双赢活动。
对于企业来说，团建活动是企业情感管理的重要内容，体现了企业对员工的关怀，加强员工之间的交流，改善组织内的人际关系，提升组织凝聚力，并在活动中落实企业文化，以相对较低的成本达到利益管理无法获得的激励效果。在丰富的团建活动中，企业为员工打造了工作环境以外的交流平台，员工可以平等、毫无保留地交流心得，表达看法，增进彼此的了解。企业希望通过一些新人能够提升凝聚力，更加团结、互相信任，在未来的工作中可以加强合作。同时，团队建设活动也有助于企业文化的宣贯，比如有的企业通过军训、拉练等方式培养员工的狼性精神、不畏困难的精神、艰苦奋斗的精神等，唤醒员工的工作动力，提升工作效率。
对于员工来说，团建也是一次很好的放松身心的机会，在紧张的工作中能够忙里偷闲，参加一些集体活动，增进和同事、领导之间的了解。理想化的团建应该是企业给员工的福利，而不是企业强加于员工的负担。
现实中的团建有点“骨感”
但是现实中的团建似乎与理想化的团建背道而驰，年轻人对于团建的态度并不积极，甚至有些反感。根据DT财经针对互联网人的调查，只有21.6%的90后喜欢团建，而95后中这一比例下降到11.4%，到00后群体中喜欢团建的比例只有10.2%。可见随着年轻员工步入职场，传统的团建活动对他们的吸引力越来越低。
团建是企业情感管理的重要抓手，其初衷是提高团队的凝聚力，但是有的企业团建以后非但凝聚力没有提升，反而员工对组织的忠诚度也遭到了破坏。甚至有员工反映，在团建的过程中，大家并没有抒发活动中的心得，反而更多的是对团建活动的抱怨。
企业希望通过团建活动改善工作效率，但是事实上，团建活动过后，员工非但没有变得斗志昂扬，反而身心俱疲，影响了工作状态和工作进度。一些活动占用了休息时间，导致员工在休息日得不到很好的休息，受到员工反感，影响团建的效果不说，也会影响员工的工作状态；也有的企业意识到员工对休息日团建的厌恶，选择工作时间组织团建，但是这样的团建耽误了工作进度，员工为了按时完成工作任务还是要加班赶工，并没有真正起到放松的效果。
在团建过程中，领导往往成为活动的中心，让领导满意、在领导面前展示自己的特长、凸显个人合群的一面成了重点。反而员工之间由于彼此了解不够、难以真正放松、个人性格差异等原因很少进行敞开心扉的真诚交流。
为什么现实中团建的效果适得其反？
现实中的团建效果与理想化的团建相去甚远，DT财经针对互联网人的调研揭示了年轻人反感团建的十个特点和内容，依次是占用、爬山、喝酒、领导、自费、敬酒、军训、唱歌、年假、强制。这些导致员工反感的要素归结起来大约可以分为三类：与个人利益冲突、陈腐的形式和无效的社交。
（1）与个人利益冲突
企业组织团建是企业的一项福利，然而很多企业似乎忽视了这个属性，侵犯了员工的个人利益。比如为了不耽误正常的工作进度，很多企业的团建都选在了休息日，占用了员工的个人时间，引起员工的反感。
如果说休息日团建是企业的无奈之举，下面两种做法则完全是企业忽视了团建的福利属性，为了团建而团建。一些企业出于节约成本的考虑，不设置专门的团建资金，让员工自行承担团建的费用，增加了员工的经济压力，也会造成员工的不满。还有一些企业，为了避免休息日团建，选择在工作日组织员工团建，但是占用的工作时间要从员工的年假里扣除。年假本身是员工的福利，员工利用年假时间可以得到短暂的放松，如与家人团聚、与亲友出游等私人活动，而团建本质上还是企业活动，却占用了宝贵的年假时间。
占用、自费、年假和强制四个要素在引起员工反感团建的关键词中分别排名第1、第5、第9和第10，可见团建活动与个人利益冲突严重影响了团建的效果。
（2）陈腐的形式与员工多元、小众的兴趣冲突
尽管随着娱乐生活的丰富，团建活动已经有了很多创新，比如剧本杀、真人吃鸡、密室逃脱等，但是多数企业考虑到领导的兴趣、老员工的适应性，或者由于组织者认知局限，设计的团建活动仍然比较传统。
一些企业的团建活动以艰苦奋斗、突破自我为主题，比如农家乐、爬山、徒步，及素质拓展活动等，希望突破身体的极限能够激发员工的工作动力，增强信心和毅力。但是企业员工以80后、90后为主，这些员工从小就是父母的掌上明珠，很少吃苦，难以适应这种运动量。同时，由于平时工作压力较大，996的工作强度使员工身体素质下降，他们需要更多的休息，而不是突破体能的极限。以爬山为代表的的徒步、素质拓展活动在所有导致员工反感的关键词中排名第2。
很多企业希望通过团队建设提振士气，激发员工的工作动力，加强狼性文化，所以团建活动变成了一次军事化的训练。军训活动也往往和拉练、素质拓展等活动组合进行。但是军事化管理中对于统一、服从的要求与年轻员工追求个性、崇尚自由的天性是相违背的，这种矛盾冲突导致员工对军训的反感排名第7。同时，对于一些研发、设计类的工作岗位，需要鼓励员工的个性，从而产生新的创意，这种军训式的团建甚至会影响到员工在工作中的创造性。
此外，为了增强员工的交流，为员工提供展示特长的舞台，一些企业的团建选在KTV唱歌，殊不知在新生代员工的休闲娱乐活动中，剧本杀、密室逃脱、桌游、看展、探店打卡等已经取代了KTV，成为他们线下体验的主流。在同事、领导面前唱歌，甚至被称为“社死现场”。并且，由于时代差异，不同年龄段的员工喜欢的歌曲也有较大的差异，员工之间很难形成共鸣。唱歌在员工讨厌团建的关键词中排名第8。
特别地，为了使团建活动有意义，在活动的最后往往都会让员工总结个人的心得体会，宣贯企业文化，升华主题。本来只是一次集体活动，企业却总是期待员工能够获得突破自我、个人成长、团队力量等感受，令很多员工感到尴尬。
（3）无效的社交
在工作环境之外为员工搭建轻松愉快的环境，增进员工之间、上下级之间的交流是团建的目的之一，但是实际操作中却往往变了味儿。喝酒、领导、敬酒在员工反感团建的原因中分别排名第3、第4和第6。团建的设计难免会陷入以领导为中心的问困境：领导希望看到员工之间和谐互助的场面，而员工也希望能够在团建中展示团结友爱、乐于助人的一面。于是，原本轻松的交流变成了虚伪的寒暄与尬聊。这些无效的社交不仅没有起到增进感情、增强凝聚力的效果，反而令人疲惫，增加了员工的排斥心理。
如何能发挥团建的作用？
尽管团建在员工中的喜爱程度越来越低，但是也不乏有企业团建活动办得有声有色，员工乐于参与其中，活动以后满意度也很高。综合这些优秀的团建案例，并结合情利管理的方式，我们认为企业团建应该以服务为目的，以员工为主体，以兴趣为主导。
（1）关怀员工，以服务为目的
团建是企业情感管理的重要形式，具有福利的性质，因此团建的目的应该是为员工提供好的服务，让员工在团建过程中感受到企业的关怀。比如组织员工集体出游，甚至有的企业可以让员工带着家属一起，让员工既能够参与到集体活动中，又没有耽误员工与家人相处的时间，同时，亲子关系、育儿等话题也增加了员工的共同语言。此外，企业也应该做好后勤保障工作，保障员工在团建过程中的安全。企业应该认识到艰苦不等于简陋，即使是一次培养艰苦朴素精神的团建活动也要做好基本的后勤保障。
（2）尊重员工，以员工为主体
企业组织团建应该以员工作为一次好的团建应该以员工作为主体，将员工作为服务的对象，在团建活动筹划、组织过程中都应该尊重员工的感受。企业在设计团建活动内容时会通过问卷调查等方式充分沟通员工的意愿，让员工投票选择团建的内容、聚餐的饭店等，员工不仅参与到决策的制定过程中，对活动支持度更高，同时也在这个过程中感受到了尊重，提升了个人满意度。强制参加的团建活动则是一个反例，没有尊重员工个人的意愿，反而会引起员工的不满，影响了团建的效果。
（3）了解员工，以兴趣为主导
95后、00后员工开始进入职场，90后员工甚至已经成为一些新兴企业的主力军。这类群体的兴趣极度广泛，对一切新鲜事物都充满好奇。同时，年轻群体的爱好更加小众，不喜欢从众。这给团建活动的设计增加了很多困难，团建的活动的设计尽量不要落入俗套，要让员工在参与的过程中感受到集体的凝聚力、集体荣誉感等，而不是简单粗暴的灌输。
同时，团建的设计迎合员工的兴趣也会增加员工参与的积极性。比如疫情期间，由于居家隔离政策，许多企业都实行远程办公，员工缺少线下交流，组织的凝聚力下降，甚至也会影响员工工作热情。一些企业针对这种情况举行了各类员工感兴趣的线上活动，增进员工之间的感情，维系组织的凝聚力。比如线上“吃鸡”比赛，员工自行组队参与竞赛，在合作与竞争中员工之间的感情进一步加深。
团建只是手段，情感管理才是目的
企业对于团建产生的效果往往有很高的期待，希望能够通过几次工作之余的活动构建和谐的人际关系，增强组织凝聚力，同时让员工了解并认同企业文化，这是不现实的。这种情感应该是在长期培养下产生的，良好的人际关系来自工作中的良性互动与合作；凝聚力是由于员工对组织目标高度认同，通过员工之间彼此协作、共同努力完成工作任务，获得自我实现感；对企业文化的理解与认同则是一个潜移默化的过程，是企业每一个细小的经营与管理决策所反映出的企业的价值理念。
因此，虽然团队建设是情感管理的重要手段，但是企业的情感管理不能完全依赖团建。在日常的工作与生活中更要对员工加以关怀，让他们感受到企业对他们生活、个人成长的关心；增强员工对企业的认同感，构建和谐平等的人际关系环境，知行合一地落实企业文化，在潜移默化中获得员工的认可与支持；并且通过工作中通过加强员工参与感、及时对员工的工作给予反馈等方式帮助员工在工作中找到成就感。
小结
在新时代，人们的娱乐生活更加丰富，形式多样的线上娱乐与线下体验活动充斥着人们的生活。同时，新生代员工逐渐成为企业的主力军，员工个性化程度更高，兴趣也更加多元化。内外部的变化使得情感管理更加重要，也面临更多的挑战。
员工对企业的情感不是一朝一夕建立的，情感管理也是一项漫长的工程。企业通过团队建设的方式可以有效地从情感方面对员工产生激励作用，但是团队建设的方式要设计得当，遵循着关怀员工、尊重员工、了解员工的基本原则，以服务为目的，以员工为主体，以兴趣为主导，在活动中改善人际关系，提升员工的工作满意度，增强员工对企业的认同感。
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发布者：小小马夫