1.2 华为培训的愿景与使命
1.3 华为培训的理念—企业与人才发展助推器
1.4 华为培训的定位
（1） 依托于华为雄厚的技术实力，引领培训业务的潮头浪尖，是推动企业经营战略迈向成功的有效途径。
（2） 培养新型技术人才和国际化管理人才。
（3） 培训对象为客户和华为公司内部员工。
1.5 华为培训的分工
1.6 华为培训的职责
（1） 成为公司的干部培养基地和公司全球化战略实施的助推器。
（2） 致力于建设统一的企业文化、价值观和行为标准，形成核心向心力，保持华为公司的整体形象和竞争优势。
（3） 提升员工素质与业务技能，促进员工职业化发展，吸引人才，发展人才，支持公司业务发展和人力资本增值。
（4） 配合公司可持续发展战略，引入先进管理理念，促进企业变革和内部管理进步。
1.7 华为培训的运作模式
二、 华为员工培训体系特点
2.1 培训系统完善、规模大
2.2 培训方法和手段多样化
2.3 培训内容广泛而专业化
2.4 培训质量有评估保障性
（1） 华为培训有组织保障。华为大学的组织架构庞大且清晰，有对内培训管理部、对外培训管理部、管培中心、技能培训中心、企业文化培训中心 等多个部门，分工明确，责任分明。
（2） 华为培训有师资保障。华为内部员工中的各级管理者、专业与技术骨干、对培训感兴趣的员工、成功实践经验者等都会进入教师资源池，通过锻炼与考核从助理讲师一步步发展到资深讲师。
（3） 华为培训有配套体系保障。员工培训与公司人力资源战略体系相配合主要体现在：华为大学校长/常务副校长是公司人力资源委员会成员，参与公司人力资源战略规划制订；华为大学领导兼人力资源部副部长，人力资源领导同时为华为大学副校长；华为大学内训管理部主管参与人力资源部例会，接受华为大学和人力资源部双重考核；华为大学提出对业务体系部门负责人的年度培训绩效考核指标；业务部门对华为大学服务满意度纳入大学领导年度绩效考核指标。
（4） 华为培训有效果评估保障。华为培训有分级的培训效果评估体系，主要分为四个等级：
等级一（培训满意度）：学生对培训的直接反馈和体验（反馈表）
等级二（知识技能）：学生在培训中的学习成果和收获（自我检查，学前学后掌握情况测试）
等级三（行为方式转变）：学生在实际工作中对培训技能的应用（学员调查、学员经理调查）
等级四（对业务影响）：培训对企业的业务影响（员工业绩提升、员工行为改变）
最终反映在ROI（投资回报率）上，为保证培训效果华为要求所有培训都应进行相应的评估和追踪，原则上要根据培训内容结合岗位制定切实的员工行为转变计划。
三、 华为员工培训体系启示
（1） 员工培训要服务于企业发展战略。
（2） 员工培训对应员工职业生涯发展需要的满足，建立起任职资格管理系统。华为明确建立任职资格体系目的是规范人才的培养和选拔；梳理有效培训和自我学习的标杆；以资格标准牵引员工不断学习、不断改进、保持持续性发展，激励员工不断提高其职位胜任能力。
（3） 员工培训要大力支持企业文化建设。培训是企业愿景、核心价值观、制度行为文化、物质文化得以融入员工内心并外化为行动的最有效方式。
（4） 慎重决定分权行政权利。在涉及到是否赋予高级别专业技术人员独立的业务管理权力时，要慎重。
（5） 培训体系要和人力资源管理体系形成配套。为了能让工程师队伍的建设更为迅速、更为有效、更为深入，华为采取了许多相关的配套措施。
（6） 不要完全照搬具体做法。在华为的任职资格管理认证过程中，需要提供大量的书面文档作为事实证据，这是以华为相对完善的工作过程管理和IT系统为支撑的。
（7） 以系统运行的方式保证人才培养的有效性。建立人才资源池（针对人），规划核心岗位，筛选有培养潜力的重点培养对象，集中资源重点突破；建立全面的人才培养资源库（针对培训方式），即培训课程、学习资源库、专业工具包。制定统一培养计划、专人跟踪实践、定期测评效果，使人才资源池的培养得到有效落实；建立主动式分布学习氛围，把人才培养从员工被动接受到员工主动学习、自愿学习。
发布者：傲娇的小冠军